Lösungen
Analytics für Reise, Tourismus und Hotels
Bringen Sie Ihr Hospitality-Unternehmen mit Besucherwirtschafts-Einblicken auf ein neues Niveau.
Hospitality-Unternehmen mit Analytics ausbauen
Nutzen Sie Ihre Daten, um Prozesse zu optimieren, Kundenbedürfnisse zu antizipieren und den Umsatz zu steigern.
Kundenzufriedenheit
Das Gästeerlebnis verbessern
- Tour-, Unterkunfts-, Ausgaben- oder Geolokalisierungsdaten nutzen, um wichtige Fragen zu beantworten und Trends zu verstehen.
- Analytics einsetzen, um Kundenverhalten, Präferenzen und Muster zu entdecken.
- Personalisierte Erlebnisse, Empfehlungen und Promotions auf Basis von Kundendaten anbieten.
Vertrieb
Buchungen maximieren
- Ihre ideale Zielgruppe identifizieren und die richtigen Kunden ansprechen.
- Die Quellen Ihrer Bestellungen einfach identifizieren.
- Predictive Analytics nutzen, um Nachfrage zu prognostizieren und Verfügbarkeit und Preise zur Maximierung von Umsatz und Auslastung anzupassen.
Performance
Strategie in operative Intelligenz umwandeln
- Alle Daten und Berichte an einem Ort — von oberflächlichen bis zu tiefgreifenden strategischen Auswertungen.
- Historische und zukünftige Performance mit Wettbewerbsmärkten vergleichen.
- Operative Daten analysieren, um Ressourcen zu optimieren — Personalplanung, Bestandsmanagement und Wartungsplanung.
Einnahmequellen
Franchise-Analytics für mehr Umsatz
- Allen Kunden — von Hotels bis zu Touranbietern, lokalen Gemeinschaften und Veranstaltern — vollständige Transparenz über die Reise- und Besucherwirtschaft bieten.
- Neue Einnahmequellen durch Datenmonetarisierung aufbauen.
- Abgestufte Datenprodukte teilen (Datenvisualisierungen, KPI-Berichte und Dashboards) mit Ihren Kunden-Stakeholdern.
”GoodData gives us the ability to deliver analytics anywhere.”
Josh Collins, Chief Product Officer at Zartico
Tauchen Sie tief in unsere Erfolgsgeschichten ein
Analytics, Automatisierung und Agentic AI in einer Plattform
Mehr als klassisches BI — eine Plattform
Mit GoodData's Hospitality-Dateintelligenz-Plattform können Sie sichere, skalierbare KI-Assistenten, Automatisierungen und eingebettete Agenten deployen, um jeden Teil Ihres Unternehmens zu optimieren:
- Von der schnellen Gewinnung von Gästeeinblicken über natürlichsprachliche Unterstützung.
- Bis zur Verbesserung der betrieblichen Effizienz mit automatisiertem Lieferkettenmonitoring.
Besprechen Sie Ihren Anwendungsfall mit uns
Erfahren Sie, wie GoodData Ihnen bei Ihren Analytics-Zielen helfen kann.
Warum unsere Analytics-Plattform wählen?
Gründe, warum Unternehmen unsere Analytics-Plattform lieben:
Integration in Ihr Ökosystem
GoodData mit Ihren Datenquellen verbinden
oder richten Sie Ihre eigene Verbindung mit FlexConnect ein
Bringen Sie Ihren eigenen LLM mit
Wählen Sie die LLM- oder Orchestrierungsschicht, die zu Ihrem Stack passt.
In der GoodData Cloud bereitstellen
GoodData Cloud ist ein SaaS-Produkt, das von uns betrieben und gewartet wird. Kunden erhalten regelmäßig Code-Updates, und das Produkt kann in AWS, Azure und mehreren Regionen bereitgestellt werden.
Self-hosted bereitstellen
Die selbst gehostete Version basiert auf derselben Codebasis wie GoodData Cloud und eignet sich ideal für Nutzer, die erhöhte Sicherheit, Governance oder Kontrolle hinsichtlich des Datenstandorts oder der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften benötigen.
Sicherheit und Vertrauen
Zuverlässige Analysen: Zertifizierungen, vererbte Berechtigungen und kaskadierende Inhaltsänderungen für eine einfache Verwaltung.
Integration
Offene APIs und deklarative SDKs: verbinden Sie sich mit Code-Repositorys und Apps von Drittanbietern und binden Sie diese überall ein.
Verfügbarkeit
Zugängliche Analysen: Vorschriften einhalten und inklusive Erlebnisse bieten.
Eine vertrauenswürdige Plattform, die Nutzer lieben
Häufige Fragen
- Datenvisualisierung bietet interaktive Dashboards, die komplexe Daten verständlich machen und für die Verfolgung von Branchenkennzahlen unverzichtbar sind.
- Self-Service und Benutzerfreundlichkeit umfassen Drag-and-Drop-Oberflächen, Drill-down-Funktionen und anpassbare Dashboards.
- Flexibles Embedding ermöglicht das Einbetten von Reiseberichten und Dashboards, wo Nutzer sie benötigen.
- Skalierbarkeit stellt sicher, dass ein Tourismus-BI-Tool mit Ihren Anforderungen wächst.
- Datensicherheit und Governance stellen sicher, dass Ihre und die Daten Ihrer Kunden nur für Berechtigte zugänglich sind.
- Predictive Analytics und Modellierung unterstützen proaktives Gästebeziehungsmanagement.
- Machine Learning und KI ermöglichen die Analyse großer Datensätze und kontinuierliche Verbesserung.
Möglichkeiten zur Nutzung fortschrittlicher Analytics in der Hospitality-Branche:
Kundeneinblicke und Segmentierung: Verhaltensdaten analysieren und Kunden nach Demografie und Präferenzen segmentieren.
Dynamische Preisgestaltung und Revenue Management: Modelle implementieren, die Preise auf Basis von Nachfrage und Saisonalität anpassen. Predictive Analytics für Auslastungsoptimierung nutzen.
Betriebliche Effizienz: Operative Daten für Personalplanung, Bestandsmanagement und Wartung analysieren.
Predictive Analytics: Nachfrage prognostizieren und potenzielle Betriebsprobleme vorhersagen.
Nachhaltigkeit verbessern: Analytics helfen, Nachhaltigkeitsbemühungen zu messen und zu steuern, CO₂-Fußabdrücke zu reduzieren und das Ressourcenmanagement zu verbessern.
GoodData selbst ausprobieren
Erfahren Sie, wie GoodData Ihnen bei Ihren Analytics-Zielen helfen kann
